Inhaber von Domains erwerben mit ihrem gebuchten Hostingpaket eine bestimmte Anzahl an Postfächern sowie die Option, Mailadressen und Aliase anzulegen. Für die Konfiguration stellt der Provider ein Verwaltungstool, wie bspw. Plesk oder Confixx zur Verfügung. Es wird über den Browser aufgerufen. Mit seinen Accountdaten loggt sich der Inhalber in das Verwaltungsprogramm ein.
Ein Mail-Postfach ist ähnlich wie ein Briefkasten der Ort, wo Nachrichten eingehen. Die Beschriftung des digitalen Briefkastens ist die Mailadresse. Alles, was an die Adresse geschickt wird, landet im Postfach. Wie beim Briefkasten an der Hauswand können auch am digitalen Pendant mehrere Adressen stehen, die sog. Aliase.
